gerivia

Aprenda em poucos passos

Veja o caminho antes de começar.

Três vídeos de 18 segundos, com legendas e exemplos fictícios. Escolha um tema e reproduza quando quiser.

18 segundos · sem áudio

Encontre, abra e acompanhe um ticket

Da fila ao chamado e de volta, com busca e visualização preservadas.

  1. Busque o chamado na fila.
  2. Confira cliente, equipe e histórico.
  3. Use o retorno para continuar na mesma visualização.

18 segundos · sem áudio

Entenda o cliente em uma única visão

Use os atalhos do cadastro e explore o histórico por canal.

  1. Abra o cliente pelo atendimento ou pela lista.
  2. Confira tickets, conversas e negócios.
  3. Volte ao atendimento pelo caminho de navegação.

18 segundos · sem áudio

Prepare uma importação com ajuda do MCP

Receba orientação, confira o mapeamento e revise a prévia antes de importar.

  1. Conecte um agente compatível com suas permissões.
  2. Revise o mapeamento, os erros e os conflitos.
  3. Conclua a importação pela interface da Gerivia.

Demonstrações ilustrativas, não gravações do sistema. O visual simplifica as etapas; os recursos disponíveis dependem das permissões e da configuração da empresa. A prévia MCP não grava dados nem executa importação automática.

Experimentar por 7 dias →